Reclamações contra Speedy da Telefônica leva a suspenção

Reclamações dos consumidores levam a suspensão do Speedy da Telefônica, a comercialização do serviço de banda larga foi suspenso por determinação da justiça e publicado no “Diário Oficial” de 22/06/2009, após as crescentes reclamações dos consumidores contra a Telefônica, a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações determinou que a empresa apresente em 30 dias um plano que garanta a disponibilidade do serviço conforme costa no contrato com os assinantes.

A Telefônica está impedida de vender planos do speedy e em caso de desobediência pode receber multa de R$ 1 mil para cada novo acesso.

A principal reclamação contra a empresa de telecomunicações é a interrupção da internet banda larga Speedy.

Demorou para alguém fazer alguma coisa contra essa empresa que vive lesando o consumidor, afinal quem nunca ligou reclamando dos péssimos serviços desta grande empresa.

Mas agora o cerco apertou sobre ela, e a suspensão só vai ser retirada quando a empresa declarar  que foram tomadas as medidas necessárias para assegurar a real regularização do serviço, a Anatel afirmou que a Telefônica deve comprovar as medidas.

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